從中國鐵路總公司獲悉,自2017年12月20日起,鐵路部門推出“鐵路暢行”常旅客會(huì)員服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化鐵路客運(yùn)服務(wù)有效供給,為廣大旅客群眾乘坐火車出行提供多樣化、個(gè)性化的普惠服務(wù)。
當(dāng)鐵路成為民眾首選的出行方式,客運(yùn)服務(wù)也面臨著全新的挑戰(zhàn)和要求,鐵路服務(wù)改革迫在眉睫。在這樣的背景下,這次活動(dòng),可以說是鐵路部門供給側(cè)改革的一次有益嘗試,也是順應(yīng)市場發(fā)展和現(xiàn)實(shí)需求的明智之舉。
此次鐵路部門推出的“鐵路暢行”常旅客會(huì)員服務(wù),凡是符合條件的旅客,都可以注冊成為鐵路暢行的常旅客的會(huì)員。那么旅客通過購票以后完成乘車就可以參加積分累積,積分累積達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)以后,可以初步兌換車票,下一步可能根據(jù)需求推出更多個(gè)性化的服務(wù)。正是高鐵部門集改革和創(chuàng)新于一身的重大舉措,是值得贊譽(yù)的。
這些舉措不僅能夠提升鐵路的軟實(shí)力和競爭優(yōu)勢,更可以改善旅客的出行環(huán)境和出行質(zhì)量,滿足廣大老百姓的需求。只有在內(nèi)修上下功夫,才是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的根本。同時(shí),打開國外市場,唱響中國品牌。有了足夠的實(shí)力,還需要一定的市常在滿足國內(nèi)市場的前提下,鐵路企業(yè)要充分利用好“一帶一路”戰(zhàn)略,了解世界需求,掌握世界商機(jī),在熟悉各國交通運(yùn)輸現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上因地制宜,“量身定做”,“做大蛋糕”,搶占國外市場,讓中國制造,中國技術(shù),中國人才,中國品牌走出國門,走進(jìn)世界,讓中國企業(yè)發(fā)展與世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展融為一體,促使企業(yè)在創(chuàng)新中向前發(fā)展。
鐵路的改變還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,我們相信,鐵路推進(jìn)供給側(cè)改革打出的一系列“組合拳”,不僅僅會(huì)讓客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量和水平得到大幅度的提升,更加會(huì)贏得社會(huì)公眾的認(rèn)可和期待。
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